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メディア掲載実績多数!シリコンバレーでビジネスを学んだ医師の代表直下カスタマーサクセス(トレンドの職種)募集  -  株式会社ドクターズプライムのインターンシップ

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カスタマーサクセス

date_range株式会社ドクターズプライムのインターン勤務条件

  • 最低3ヶ月から
  • 1日5時間から 10:00から19:00まで勤務可能
  • 週3日から
  • 土日出勤

brush必須経験と歓迎経験

  • 責任感のある方
  • 成長意欲のある方
  • 非喫煙者
  • 元気で活発な方
  • 誰にも負けない何かを持っている方
  • 周囲に好印象を与えることができるようなポジティブな方
  • 辛い状況を乗り越えた経験がある方

株式会社ドクターズプライムってどんな会社?

▼ドクターズプライムで働くことに興味がある方へ
まずはこちらの資料をご一読ください!
https://speakerdeck.com/drsprime/dokutazupuraimude-dong-kukotonixing-wei-gaarufang-he


▼企業概要
「人の健康を阻害する、解決策のない課題を仕組みで解決する」をミッションに掲げ、医師が運営する、医師の働き方を変えるための、どこよりも高額な医師アルバイト情報サービスを提供しているドクターズプライム。救急病院に非常勤の医師を紹介するサービスを展開することによって、救急車のたらい回しで亡くなる命を、日本全国でゼロにしたい!という思いで事業を拡大中です。

今後は、医師・病院・救急隊との連携を活用して患者向けサービスを展開して、医療資源分配の最適化を進めていく計画です。

このインターンですること

▼仕事内容
今回、募集しているカスタマーサクセス職はインターネット業界を中心に”顧客の成功体験づくりを支援する”という概念のもと誕生した新しい職種となります。

お任せするミッションは、既に在籍をしている先輩インターン生とともに当社サービスを導入頂いたお客様への利用サポートになります。弊社は月額制サービスのため、契約がゴールではなく、契約開始がスタートであり、利用のサポート(顧客の期待値調整やゴール設定など)をすることによって、お客様に継続して利用していただいております。

解約に至らないよう提案をするため、顧客対応に終わらず、攻めたアプローチをします。

また、サービスを導入頂いたお客様の声を社内のプロダクトチームに共有し、連携をしてサービス改善を進めてもらいます。プロダクトを一緒に創り上げる楽しみを感じることが出来る業務となります。


▼組織(平均年齢23.2歳)
経営陣2名/正社員1名/インターン20名(男女比率1:1)/副業エンジニア7名
インターン生は東大、一橋、早稲田、慶應、上智、東京外語、法政、青学など様々な大学から参加をしています。

〇内定実績
※ドクターズプライム、アクセンチュア、野村総合研究所、メルリリンチ、シティバンク、LINE、DMM、セールスフォース、エン・ジャパン、博報堂、NTT、伊藤忠商事、三井物産、ジョンソン・エンド・ジョンソン等

株式会社ドクターズプライムへの質問

株式会社ドクターズプライムは学生からの質問を受け付けています!
質問の例
◯◯大学 3年生
大学1年生で授業が忙しく平日の夕方と土日しか出勤できないのですが、御社でインターンさせて頂くことは可能でしょうか?
週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください! ※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。

このインターンで身につくスキル

  • PDCAを回す力
  • ビジネススキル
  • 0⇨1で考える力
  • 一生付き合える仲間に出会えます

株式会社ドクターズプライムのインターン選考で重視すること

  • 積極的に取り組める
  • 責任感がある
  • コミュニケーション能力に長けている

その他の条件

給与
時給1013円
交通費
一日1500円まで
場所
東京都中央区八重洲1-9-9東京建物本社ビル5F xBridge-Tokyo内(東京駅直結)
アクセス
東京駅駅 徒歩5分 日本橋駅 徒歩10分 京橋駅 徒歩10分 大手町駅 徒歩15分
奨学金
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