長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
Mission(使命)
『かかわる人をしあわせに』
私たちは、葬儀という仕事を通じて、お客様、ご家族、お取引先、地域社会、そして働く社員など、かかわるすべての人のしあわせを追求しています。
人生で最も不安な「別れの時間」を、安心と感謝、あたたかさに満ちた時間へ変え、残された人が未来へ進む力を持てる社会を創ることが私たちの使命です。
Vision(目指す未来)
『高品質と高収益の両立によって持続可能な成長を実現する』
高品質なサービスは、お客様からの信頼を生みます。
適正な利益は、社員への投資や新たな挑戦を可能にします。
私たちは、この二つを両立させることで地域に価値を提供し続け、将来的にはライフエンディング分野全体を支える企業へ成長することを目指しています。
理念
葬援が大切にしているのは、「人」と「成長」です。
一人ひとりが挑戦し、学び続け、自分たちにしかできない価値を創造することで、お客様の期待を超えるサービスを実現します。
学生インターンも単なるアルバイトではなく、一緒に会社をつくる仲間です。実際の経営課題やマーケティング、採用、DXなどにも関わりながら、自ら考え、挑戦し、成長できる環境を用意しています。
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人生の集大成をプロデュースする。
ライフエンディング・プラットフォーム企業への挑戦
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株式会社葬援は、単なる葬儀の施行にとどまらず、
終活事業全般を取り扱い、生前からワンストップで課題が解決する「ライフエンディング・プラットフォーム」を展開しています。
「かかわる人をしあわせに」という事業Missionを胸に、
葬儀を単なる儀式ではなく「人生の集大成にふさわしい体験」へと高めていくことが私たちの志事(しごと)です。
◆◇ 6つの分野で提供する唯一無二の価値 ◇◆
私たちは以下の6つの分野で、高品質かつ高付加価値のサービスを創造し提供しています。
①生前相談
②搬送
③納棺
④生花作成
⑤葬祭
⑥葬儀後サポート(アフターサポート)
サービスを行うこと自体を目的とせず、お客様の理想を形にし、課題を解決することを主目的としています。
人財、サービス、仕組み、プロダクト、そのすべてに妥協せず、総合力でお客様に選ばれる最良のコンシェルジュとなり、独自の「ホテルライクなおもてなし」を追求しています。華美な演出ではなく、お客様の心を和らげ、参列者に安心を与え、静かで品格ある空間を提供すること。故人への深い敬意とご家族への丁寧な寄り添いを徹底し、安心と癒しを重視したサービスを確立しています。
◆◇ 葬儀の枠を超えた4つの領域への貢献 ◇◆
さらに葬援は、葬儀という枠を超え、人生のさまざまな節目に寄り添う存在として、以下の4つの領域へ貢献していきます。
・「別れ」が感謝に変わる事業
・「供養」が安心につながる事業
・「家族」が絆を深める事業
・「地域」が支え合う事業
人が幸せに生き抜くために不可欠な「心の安らぎ」「自分の存在価値の確認」「大切な人との愛あるつながり」
「経済的な安心」「学びや気づきの循環」を支える事業を展開し、地域と社会に新しいモデルを示す会社であり続けます。
◆◇ 新規事業(アフターサポート事業)の立ち上げ ◇◆
今回のインターンシップで皆さんに挑戦していただくのは、
まさにこの「ライフエンディング・プラットフォーム」を強固にするための【アフターサポート事業】の立ち上げです。
葬儀を終えた後のご家族が抱える不安や課題(相続、手続き、供養など)に寄り添い、専門家へとつなぐ重要な役割を担います。
社会課題の解決に直結するダイナミックな事業創造を、社長直下で経験できる圧倒的な環境がここにあります!
葬援は、「挑戦」と「成長」を何よりも大切にする会社です。
私たちは、失敗を責める文化ではなく、挑戦し、改善を繰り返すことで成長する文化を目指しています。そのため、年齢や経験に関係なく、自分の考えを発信し、新しいことへチャレンジする姿勢を歓迎しています。
また、仲が良いだけの組織ではありません。お互いを尊重しながらも、より良いサービスを実現するために率直に意見を伝え合い、課題から目を背けないことを大切にしています。感謝はすぐに伝え、気づきはすぐに共有し、仲間同士が切磋琢磨しながら成長できる環境があります。
学生インターンも「教えてもらう立場」ではなく、一人のメンバーとして経営課題や新しいプロジェクトに参加していただきます。主体的に考え、行動し、会社づくりに関わる経験を積めることが、葬援の長期インターンの魅力です。
「成長したい」「経営を学びたい」「本気で挑戦したい」
そんな想いを持った方には、大きく成長できる環境があります。
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【社長直下】0→1を創り出す!
新規事業(アフターサポート事業)立ち上げメンバー
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あなたにお任せするのは、葬援の次なる柱となる「新規事業(アフターサポート事業)」の立ち上げという、非常にエキサイティングなポジションです!
葬儀を終えた後のご家族は、相続や各種手続き、供養など、多くの不安や悩みを抱えています。
そうしたお客様に寄り添い、架電から訪問してご案内を行い、ご要望に応じて最適な専門家へとつなぐ
「ライフエンディングのコンシェルジュ」としての仕組みをゼロから創り上げていただきます。
◆◇ 圧倒的成長を約束する【3ヶ月ロードマップ】 ◇◆
単なる作業の繰り返しではありません。
3ヶ月で「ビジネスの最前線で通用する実力」を身につけるための、明確なステップを用意しています。
【1ヶ月目:理解と準備(基礎構築)】
まずは業界知識や前提となる学習を行います。
その後、実際にお客様へアプローチするための「営業ツール」や「トークスクリプト」の作成に携わっていただきます。
既存の枠組みがないからこそ、あなたのアイデアが直接形になります!
【2ヶ月目:実践と改善(KPI実務)】
自ら成果目標(KPI)を設定し、ロープレを実施。
合格者からいよいよ実践スタートです!
実際にお客様へ架電・訪問を行い、生の顧客の声に触れながら、小さな改善(PDCA)を繰り返していきます。
顧客対応スキルと提案力が飛躍的に向上します。
【3ヶ月目:成果と責任(事業推進)】
独立して業務を担当し、再現可能な成果を出すフェーズです。
週次でPDCAを高速で回し、事業の成長を牽引していただきます。
なんと週に1回、社長からの直接フィードバックを実施!
経営者視点でのアドバイスを受けながら、事業をスケールさせる面白さを肌で感じることができます。
◆◇ このインターンで得られるもの ◇◆
・「0→1」で新規事業を立ち上げる圧倒的な経験と実績
・課題解決能力と、高速でPDCAサイクルを回す力
・経営者(社長)からの直接指導によるビジネスリテラシーの向上
・顧客の潜在的なニーズを引き出す高度なコミュニケーションスキル
「成長したい」「裁量権を持って働きたい」「社会課題を解決する事業を創りたい」
そんな熱い想いを持ったあなたの挑戦を、心からお待ちしています!
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週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください!
※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。