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社員も募集!お客さんの声から事業づくりしませんか?  -  株式会社ローカルワークスのインターンシップ

location_on 東京都品川区
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reply 応募対応率:100%
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カスタマーサクセス

date_range株式会社ローカルワークスのインターン勤務条件

  • 最低6ヶ月から
  • 1日8時間から 09:30から18:30まで勤務可能
  • 週3日から
  • 土日出勤

brush必須経験と歓迎経験

  • ワード、エクセルでの文書作成含むPC操作ができること
  • 向上心

株式会社ローカルワークスってどんな会社?

事業内容

テクノロジーとアイデアで
建設業界の非効率を変革していきます。

インターネットが普及したことで、あらゆる商品/サービスはネットで簡単に比較する事ができるようになりました。
しかし、今現在も建設業界ではそのような環境が整備されておらず、施工費用や品質、事業者の信頼性に関する情報は簡単に入手、比較する事ができません。
我々は、日本全国の建設事業者のサービス内容や価格、品質等の信頼性に関する情報を集積し、エンドユーザー及び下請け業者を探す事業者が信頼できる施工業者を簡単に探せるプラットフォームを構築します。

このインターンですること

株式会社ローカルワークスは、人々の「住まい」に関する悩みを解決しているベンチャー企業です。
具体的には、リフォームを希望する方と業者を繋ぐwebサービス「リフォマ」を運営しています。
コンサル出身の代表をはじめ、カカクコムなど多様な人材が集まっている組織です。
インターン生には社会に誇れる実績を出していただきます。
当社では、これまでに創立して7年ですが30名以上の学生を受け入れてた実績があります。
現在も東大生や慶応生のインターン生がいます。
育成ノウハウがありますので未経験からの参加でも問題ありません。
また、少数精鋭のため、優秀なメンバーから常にフィードバックをもらえる環境もあります。
社会人になってから役立つスキルを磨きたい方におすすめです。

参考1
https://jp.techcrunch.com/2018/04/10/localworks-fundraising/
参考2
https://jp.techcrunch.com/special/localworks/

◯カスタマーサクセスのインターンを募集します。
当社のサービスを利用してくださっている施工業者様の相談や質問に対応する仕事です。
お客様から頂いたサービスの改善要望などを社内にフィードバック、施策考案、サービスの改善をお任せします。

具体的な業務例は以下の通りです。
・オペレーションの再構築
・リフォーム等作業の依頼者/施工業者への問合せ対応
・依頼者へのヒアリング
・施工業者への仕事の紹介
・施工業者への管理画面等サービスの使い方を説明
・マニュアル整備、手順書の作成

お客様の生の声を聞けるカスタマーサクセスは、非常に重要かつやりがいを感じられるポジションです。
弊社ではカスタマーサクセスや営業の声からサービスの改善を促進していきます。
責任感の強い方、人に喜んでもらうことに喜びを覚える方に向いていると思います。

稼働時間は週4・6時間でも構いません。もちろんそれ以上でも問題ないです。

株式会社ローカルワークスへの質問

株式会社ローカルワークスは学生からの質問を受け付けています!
質問の例
◯◯大学 1年生
大学1年生で授業が忙しく平日の夕方と土日しか出勤できないのですが、御社でインターンさせて頂くことは可能でしょうか?
週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください! ※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。

このインターンで身につくスキル

  • 身近にいるからこそ学べる経営者視点
  • 社会人必須のコミュニケーションスキル
  • 事業づくり
  • 幅広い業務

株式会社ローカルワークスのインターン選考で重視すること

  • 主体性がある
  • 責任感がある
  • コミュニケーション能力に長けている

その他のインターン条件

給与
時給1,100円
交通費
全額支給
場所
東京都品川区上大崎2-15-19 MG目黒駅前ビル
アクセス
目黒駅 徒歩1分
奨学金
応募後のフローを確認する open_in_new