長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
引っ越しは、進学や就職、結婚など、新しい暮らしが始まる節目です。
スタームービングは、その時間を「夢を叶える出発点」と捉え、
お客様の新たな一歩を支える会社を目指しています。
大切にしているのは、引っ越しに関わる人の仕事の価値を高めること。
お客様に向き合うコンサルタントや、
きめ細かなサービスを届ける職人の力を通じて、
引っ越しの仕事そのものの魅力を広げていきたいと考えています。
2030年のホールディングス化と、約5社のグループ展開も構想しています。
目の前のサービスを磨きながら、これからの会社の姿をつくっていきます。
【お客様の人生の節目を支える仕事！】
私たちスタームービングの仕事は引っ越し。
「社会人になるタイミングで住む場所が変わる。」
「家族で新たな場所に移動する。」
誰かの人生の節目のタイミングで起きる引っ越し。
その引っ越しをただの作業ではなく、
節目を支える仕事をしています。
単身の方、ご家族、オフィスの移転など、さまざまな形での
引っ越しを支援しています。
希望するお客様からの問い合わせを受け、
相談や見積もりを行うコンサルタントと、
現場でサービスを届ける職人が、それぞれの役割を担っています。
前線で働くメンバーを支えるために
人事や品質管理も強化中。
会社に合う仲間を迎える採用活動や、
現場の作業を確認して評価制度を改善する取り組みを通じて、
頑張る仲間が正当に評価をされるように仕組みづくりをしています。
私たちが仲間に求める基本は、「愛」「誠実」「希望」です。
約束を守って信頼を積み重ねること、
学んだことを行動に変えること、
決めたことを最後までやり切ることを大切にしています。
また、お客様の節目を大切にする私たちは
学生である皆さんとの関わりも大切にしていきたいと考えています。
実際に長期インターン生も稼働をしており、
少しでも皆さんの理想や叶えたい状態に近づけるような環境を提供中！
＼お客様の節目に一番初めに関わる顔！／
新生活を始めるお客様の相談を聞き、
引っ越しの見積もりや提案につなげるインターンです。
まずは問い合わせをいただいた単身のお客様への対応から始めます。
訪問営業にも同行し、相談から現場へと仕事がつながる流れを学ぶことができる
入口の部分からを担う仕事になります。
【お任せする仕事】
・お問い合わせいただいたお客様の相談対応
・引っ越しの内容を確認し、単身の見積もりを作成
・訪問営業への同行を通じた、相談・提案の進め方の理解
・アポイントの調整や、案件化に向けた対応
見積もりは、金額を伝えるだけの仕事ではありません。
どのような荷物があり、どのような対応が必要なのかを確認し、
お客様の引っ越しが最適になるようなプランを組んでいくことが
仕事となります。
【入社後の３ステップ】
STEP 1｜１か月目：会社と仕事を知る
会社が大切にしていることや、引っ越しサービスの内容を理解します。
営業同行で実際のやり取りを見ながら、
ロールプレイングで相談対応や見積もりの練習に取り組みます。
お客様から何を聞き、どう提案につなげるのかを学ぶ段階です。
STEP 2｜２か月目：単身の見積もりに挑戦する
学んだことを実際の業務で使い、
単身の引っ越しの相談や見積もりに取り組みます。
ご家族やオフィスの引っ越しは、
家具の分解や搬出方法などで難易度が上がるため、まずは基本のキを身に着けます！
STEP 3｜３か月目：対応を成果につなげる
相談を案件につなげることや、
見積もりを提出することなど、
営業の過程で生まれる成果を目指しながらも
契約の結果だけに目を向けず、
必要な確認や提案ができたかを考えながら、
仕事の精度を上げていきます。
【この仕事で向き合うこと】
同じ引っ越しでも、お客様の事情や希望は異なります。
その方の大きな転換期をご一緒させていただくために
私たちができることをお伝えしていく必要があります。
他社と比較して検討されることもあるため、
相手の話を聞きながら
お客様にとって何が一番良いのかを考えていく仕事。
相談の内容を正しく理解し、必要なことを確かめて提案する。
お客様が安心して引っ越しを任せられる関係を、自分の言葉と行動で築いていく
やりがいのある仕事です！
株式会社Niido
営業活動(土日)、研修参加・1on1面談・自己分析等の就活サポート(平日)
愛知県
Scale株式会社
元Google、元外資コンサル、元レバレジーズの経営陣直下で”事業の創り方”、あなたのアイデアで、TikTokやInstagra
東京都
Facebookでログインされていた方へ
