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長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
Speeeは『解き尽くす。未来を引きよせる。』というミッションのもと、複数の領域で事業開発に取り組むビジネスプロフェッショナル集団です。
創業期から取り組んできたデジタルマーケティング事業では、モバイル検索の集客コンサルティングや、ネイティブアド配信プラットフォームなど、様々な自社プロダクトを開発・運営しています。また、それらで培ったノウハウを元に企業へのコンサルティングも手掛けています。
そして、今回インターン生を募集するのはデジタルトランスフォーメーション事業です。未だIT化の恩恵を受けていないレガシーな産業に対して、テクノロジーとそれを浸透させる人の力、新しい解決策を生み出す創造力と情熱を携え、情報流通が阻害された非効率な世界を開拓しています。
■ ヌリカエ（ https://www.nuri-kae.jp/ ）について
外壁/屋根塗装など外装リフォームを考える家主（ユーザー）と、審査基準を満たした外装リフォーム業者を繋げるマッチングプラットフォームです。昨今、住まいのリフォームに関する情報のオンライン化が加速しています。 しかし、外装リフォームについては、施工価格や施工品質が不明瞭なため、 オンラインのみでの情報提供が困難でした。 「ヌリカエ」は、そんな課題を解決するサービスとして誕生。 オンラインでの情報提供だけにとどまらず、 オフラインでの専門アドバイザーによる情報提供を強化しています。
◆ 募集背景 ◆
外装リフォームに特化したマッチングサイト「ヌリカエ」は、おかげさまで順調に成長できています。ユーザーからのお問い合わせも日に日に増えているので、複数名の人材を募集することになりました。
また、現在ヌリカエでは外壁・屋根塗装などの業者をメインで取り扱っていますが、今後は「リフォーム全般」に提供サービスを展開していきたいと考えています。そのためにも、現状に満足せず常に上を目指して仕事に向き合える、優秀なインターン生が必要です。『リフォームと言えば“ヌリカエ”』と選んでもらえるようなサービスを、私たちと一緒につくりあげましょう！
◆ 業務内容 ◆
インターン生のみなさんには、自社サービス「ヌリカエ」のカスタマーサクセス職としてお仕事をお任せします。
具体的には、外装リフォームを考えているユーザーがヌリカエのサイト上でお問い合わせをしたら、電話をかけてリフォームの詳細をヒアリングしたりサービスの説明を行います。そして、リフォームの見積もりを取るところまでが一つのゴールとなります。そして、ユーザーが考えるリフォームに最適な業者を紹介し、マッチングさせることがこのインターンのミッションです。
現在カスタマーサクセスチームには30名ほど在籍しており、毎日15名ほど出勤しているので分からないことがあればすぐに聞ける状態です。また、個人での目標はもちろん、チームでの目標に対しても全員が真剣に取り組む風土なので、モチベーション高く働けるのもこのインターンのポイントだと思います。
また、業務を行う際は、自社で開発した専用の顧客管理ツール、架電ツールなどを使用しますので、未経験の方でも業務に慣れれば効率的に進めることができます。
◆ 一緒に働いてみたい人 ◆
・一つのことに集中してコツコツ頑張れる
・短時間で相手にメリットを伝え、その気にさせられる自信がある
・1を教えたら残りの9を自分で調べたり考えて行動できる
・成長したいという意欲は誰にも負けない！
◆ おまけ ◆
◯定期的に上司との1on1を実施
インターン生の方には、
弊社のリーダークラスの人間と1対1で話し合う機会が設けられています。
そこで業務の悩みを相談したり、上司から的確なフィードバックも得られます。
また、学生特有のキャリア相談などもできるので、この機会をぜひ活かしてください！
◯おしゃれなカフェラウンジがあります！
オフィス内にあるラウンジで
高級なコーヒーや紅茶を飲みながら仕事をしたり、メンバー同士で話すことがよくあります！