長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
～～熱海１の旅館になることを目指して～～
私たちの定義する熱海１とは『熱海１、スタッフに会いに行きたくなる旅館』。
お客様とお話をする際にも「マニュアル通りのことを言う」のではなく、スタッフ一人ひとりが知っている知識や情報をお客様に届ける【1分の１の接客】を大切にしています。
当社は心にも記憶にも残る接客と、また食べたくなるこだわりの料理をお客様に提供している、熱海に２店舗構える旅館を経営しています。
■運営旅館
【秀花園 湯の花膳】静岡県熱海市和田浜南町7-13
総客室23室の全客室＆湯処は海側に面しており、熱海湾と夜景を一望できます！
フロントは袴、仲居は着物か二部式の和風旅館です。
【湯宿 みかんの木 】静岡県熱海市東海岸町1-11
総客室14室、熱海サンビーチから徒歩2分で夕食の金目鯛の煮つけがリピーターを呼んでいる、
名前も含め、ちょっとお洒落な街中の隠れ宿。
料理とサービスにこだわり、お客様だけでなく、社員間でも【旅館】にこだわるスタイルです。
当社は社員同士の“人間関係“も非常に大切にしております。
・思うことがあっても言えない
・分からない事があっても聞きにくい
・悩みを相談できない
という、社員が抱えてしまいがちな想い、私たち(株)秀花園の社員には遠慮なくなんでも相談できる環境があります。
古き良きおもてなしを大切にしつつ、新しい事にも取り組み続けています。
その中の1つの取り組みとして、なんと！
YOUTUBEチャンネル開設もしておりますので、もしよろしければぜひお立ち寄りください♪
▶https://youtube.com/@syukaen310?si=7gTsajIFIDb5pzcF
■ インターン概要
旅館の仲居/フロントとして2週間、お客様へのおもてなしを実践していただきます！
2週間で旅館を利用するお客様のお誕生日や記念日のサプライズ企画に挑戦し、【1分の１の接客】を体感してください♪
◎仲居：旅館で過ごすお客様へのご案内をしていただきます
お客様に提供するお食事の準備～お料理の説明に挑戦。
非日常を楽しみにご来館するお客様に思い出をプレゼントしてください！
◎フロント：旅館の顔となり、お越しいただいたお客様とお帰りになるお客様の対応をしていただきます
チェックイン/チェックアウトの対応に挑戦。
旅館内だけでない、おすすめ観光地を紹介して熱海旅行を最大限楽しんでいただきましょう！
仲居/フロント、各職種への配属はご希望を聞きながら決めさせていただきます。
あなたの行動でお客様が笑顔になる、お客様から感謝される、
そんなお仕事のやりがい/醍醐味をぜひ味わいに来てください！
■ インターン実施時期
8/19(月)~8/30(金)
※うち3日間はお休みの日が設定されています
※当社が経営する熱海の旅館2つのうち、どちらかに配属がされます
※インターン期間中の宿泊場所は当社で手配させていただきます
■ このインターンで得られること
・旅館/ホテル業界のリアルを知ることができる！
・おもてなしの裏側に隠されたこだわりを体得することができる！
・お客様に喜んでいただける仕事の本質を体感することができる！
・同年代の仲間と忘れられない夏休みの思い出をつくることができる！
・「またあなたに会いたい」と言っていただける接客のファン作りに挑戦できる！
なお、12日間のインターンの結果、お互いに納得のいくご縁と感じた方には、
当社の新卒採用早期フローをご案内させていただきます。
皆さんとの素敵な出会いを楽しみにしております。
