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【週2〜/リモートOK!】AIを活用したチャットボットサービスで住居者の困りごとを解決するコンテンツ作成インターンを募集!  -  株式会社PIDのインターンシップ

location_on 東京都港区新橋
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リモートOK
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コンテンツ制作

date_range株式会社PIDのインターン勤務条件

  • 最低3ヶ月から
  • 1日5時間から 10:00から19:00まで勤務可能
  • 週2日から
  • 土日出勤

brush必須経験と歓迎経験

  • PC の基本操作ができる
  • 1を教えたら、残りの9を自分で考えながら進めてくれる方
  • 不動産テックに興味がある
  • 1人暮らしの経験がある

株式会社PIDってどんな会社?

▼企業概要
「あらゆる人々の時間を創る」を理念に掲げ、2017年に創業された不動産テックのPID社。今まで高級マンションなどにしかなかった集合住宅のコンシェルジュサービスを、すべての賃貸物件でお使いいただけるように「PROPERTY CONCIERGE」(https://aipropertyconcierge.com/)というサービス等を運営しております。

▼「PROPERTY CONCIERGE」について
入居者との新たなコミュニケーションツール。PROPERTY CONCIERGEは、これまで賃貸管理会社が電話で対応していた賃貸物件で暮らす入居者のあらゆる「困った」があったときに、コンシェルジュチャットボットが管理会社をサポートし解決に導きます。このサービスでは、自社で開発したAIチャットボットを強みとしており、ライフインフォメーションの提供、入居者へのスピーディな返答を行い、物件価値の向上及び管理会社の対応コスト削減を実現しています。

また「多言語でのチャット返答※」にも対応しており、日本で暮らす外国人の「言語の障壁」をなくすことも実現しています。今までは高級マンションにしかなかったコンシェルジュサービスを、今までよりも高い付加価値をつけ、単身でお住いの方にもお使いいただけるよう、開発・運営を続けていきます。※[特願2019-093010]

大変嬉しいことに着々とPROPERTY CONCIERGEに対する認知・関心が広がっています。6月にあったG20のイベント(内閣府公募にて採択)に出展させて頂いたり、その後仙台市での実証実験の決定、12月にはAIスマート住宅EXPOへの出展を予定しております。

このインターンですること

▼募集背景
「単身で賃貸物件に住んでいる方」や「日本に住む外国人」は、「ゴミってどうやって出せばいいの?」、「鍵をなくしてしまった!」といった困りごとがあったときに頼れる存在がいません。そこで、そういった方々を助けるために「PROPERTY CONCIERGE」というサービスを開始しました。

このサービスは、チャット上で質問や困りごとを送信するだけで、その内容をAIが自動判別して適切な回答を返信してくれるものです。管理会社に代わって24時間・どんな言語にも対応してくれます。

弊社には、住居者と管理会社の間で起こったお問い合わせデータが20,000個以上あります。それらを住居者の質問に合わせて回答できるようにするために、テキストとイラストを使ってコンテンツ化してくれるインターン生を募集することになりました。


▼仕事内容
住居者からの質問に対する回答内容を、分かりやすい文章や図にしていく仕事です。

はじめは上司からの指示があったデータをもとに作成してもらいます。
慣れてきたら、「どんな質問が来るんだ?」、「この問い合わせをする住居者の心理状態は?」といった観点で自分で考えながら、構成から作成まで1人でお任せします。

弊社での業務はアルバイトのような単純作業はなく、サービスの運営者としての自覚を持ちながら進めてもらいます。その代わりに、エンドユーザーのニーズや課題を読み取れる力が付くはずです!

また、上記の他に経理や総務の業務も一部お任せすることがあります。
業務のジャンルに隔たりなく取り組んでくれるような方がいれば、一緒に働きたいと考えています。

株式会社PIDへの質問

四国職業能力開発大学校 1年生
リモート可ということですが、一度も出社の必要がない完全なフルリモートでしょうか?フルリモートであればぜひ応募させていただきたいです。
お問い合わせありがとうございます。業務はリモートと来社を混ぜてお願いしております。
宜しくお願い致します。

このインターンで身につくスキル

  • 不動産テックの知識が身に付く
  • エンドユーザーのニーズを先回りして考える力
  • 事業立ち上げのノウハウ

株式会社PIDのインターン選考で重視すること

  • 誠実さがある
  • 柔軟な考え方ができる
  • 地頭がよい

株式会社PIDの社員からのメッセージ

嶋田 史郎
代表取締役
以前までは公認会計士として会計事務所を運営していましたが、アメリカに渡って暮らしていたとき、住居者に困りごとがあったときに解決する手段がないことや、言語の違いによってトラブルが起きていることを目の当たりにしました。 そこで日本に帰ってから、多くの管理会社や日本に住む外国人にヒアリングを行い、「住居者が抱える大きな課題」があると分かったのです。そこで「住居者の困りごとを解決したい」、「言語の壁によって制限を受ける人を無くしたい」という想いからこのサービスを立ち上げました。 学生の皆さんの中にも、1人暮らしで困った経験がきっとあるかと思いますが、同じような想いさせないために、私たちと一緒に働いてみませんか? 目の前の課題を解決し、自身の成長に繋げたいと強く思う方からの応募をお待ちしております。

その他の条件

給与
時給1020円
交通費
全額支給
場所
東京都港区新橋3-16-12第一横山ビル2階
アクセス
新橋駅 徒歩5分 汐留駅 徒歩8分 内幸町駅駅 徒歩10分
奨学金
応募後のフローを確認する open_in_new
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