長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
【観光を通じて、お客様に最高の感動と体験を提供し、持続可能な未来と地域発展に貢献する】
旅は、お客様に“最高の感動”をもたらします。
初めて出会う景色や文化、人とのふれあい。
それらがふとした瞬間によみがえり、人生の指針になり、新しい行動を生むことがあるのです。
だからこそ私たちは、
お客様の心に響く最高の感動と体験を届けたいと思っています。
【ユーザーと“旅”を繋ぐ、トラベルテックのプロフェッショナル集団】
私たちは、旅行関連プラットフォームの運営・Webサービスを展開しています。
近年盛り上がりを見せるインバウンド(訪日外国人旅行者)への対応も含め、最前線の現場でユーザーと観光事業者を繋ぐ役割を担っています。
◎旅行ポータル事業
バス・レンタカー・オプショナルツアーなどの検索・予約が可能な自社プラットフォームの運営をしています。
高速バスドットコム:https://www.kosokubus.com/
レンタカードットコム:https://www.web-rentacar.com/ja/
旅プラスワン:https://www.tabione.com/
◎WEBソリューション事業
北海道・沖縄に特化した観光情報サイトを運営しています。
北海道ラボ:https://hokkaido-labo.com/
沖縄ラボ:https://okinawa-labo.com/
【「まずはやってみる」が賞賛される、圧倒的ポジティブカルチャー】
「正解がないからこそ、まずは動いて答えを探す」。それが私たちのスタイルです。
オンライントラベルでは、失敗を恐れずに前を向いて挑戦できる人材を求めています。
◎立場の壁を感じない、フラットなカルチャー
社長も社員もアルバイトスタッフも、立場の壁を感じることなくフラットにコミュニケーションを取り合う文化があり、若手のアイデアも積極的に取り込まれる環境が根づいています。
◎「次はどうしよう?」ポジティブに次の行動へ!
「でも」「だって」という否定から入る文化はありません。たとえ失敗しても、それを次の糧にして「じゃあ、まずはこうしてみよう!」と、スピーディーに行動へ移すポジティブな仲間が集まっています。
◎リアルな世界に飛び込む研修制度!
机の上の勉強だけでなく、沖縄や香港など国内外の現場に飛び込んで観光やインバウンドの最前線で起きているリアルな課題を肌で感じてもらいます。本気で学び、本気で成長したい学生にとって、これ以上ない刺激的な環境です。
「どこに行っても活躍できる、本物の営業力を学生のうちに身につけたい。」
「ただ喋るだけの営業ではなく、顧客の課題を解決する提案がしたい。」
「圧倒的な行動量で、周りの学生に大きな差をつけたい。」
そんな熱いパッションを持つあなたを、オンライントラベルの【営業・営業企画補佐メンバー】として迎えます。
観光業界の事業者様に寄り添い、自社サイトを通じて事業者様の売上を最大化させるための、泥臭くもやりがいの大きいポジションです。
◎対象サイト
旅プラスワン・レンタカードットコム・高速バスドットコム
◎まず最初に挑戦すること
最高の営業活動は、顧客のリアルを知ることから始まります。最初は、全メンバー共通で「お客様サポート業務」と「商品登録業務」を徹底的に経験します。
基礎を頭と体で理解することが、その後の営業電話や提案の説得力を何倍にも高めてくれます。
◎慣れてきたら・・・
「お客様サポート業務」と「商品登録業務」を実施しながら、実際の営業活動・企画補佐へとステップアップします。
・現地事業者様(オプション事業者様やレンタカー会社様)へのテレアポ、メールを使った営業活動
・先輩社員の商談への同行と、議事録作成などのサポート
・自社サイトの管理画面の使い方に悩む事業者様へのフォロー対応 まずは動く。
そして事業者様から「ありがとう、助かったよ」と言われる関係性を、自らの行動で築いていきます。
◆ 半年の成長イメージ ✈ ✈ ✈
【1~2ヶ月目】サービスの仕組みと顧客を知る
・お客様サポート業務・商品登録を通じて、自社システムと顧客の声を網羅
・問い合わせ対応を通じて、事業者様が何に困っているかをインプット
・営業に不可欠な「相手の意図を汲み取るコミュニケーション」の基礎を学ぶ
【3~4ヶ月目】能動的にアプローチする
・現地事業者様(オプション事業者様やレンタカー会社様)へのテレアポ、メール営業の型を実践
・先輩社員の商談に同行し、プロの提案手法や課題ヒアリングの技術を間近で学ぶ
・「まずはやってみる」の精神で、架電数やアプローチの量を担保する
【5~6ヶ月目】提案のサポート・伴走
・エリアの販売状況、事業者様の売上推移を分析し提案資料の作成を学ぶ
・「こうすればもっと掲載プランが魅力的になります」といった簡単な企画提案の補佐に挑戦
・事業者様からの簡単な相談や管理画面のフォローを一人で担当
・泥臭い行動の先にある、顧客から信頼される喜びを実感する
◆ このインターンで得られるもの ✈ ✈ ✈
◎折れない心と圧倒的な行動力:「まずはやってみる」の環境下で、圧倒的な打席数を経験することで、営業としてのマインドが鍛えられます。
◎本質的なヒアリング力:お客様サポート業務と営業の双方を経験することで、「相手が本当に困っていること」を聞き出す力が身につきます。
◎先輩からのフィードバック:営業のプロたちが、あなたの隣で本気のフィードバックを日々与えてくれます。
◎国内外での研修経験:既定の条件をクリアした方は、沖縄や香港など国内外での団体ツアーの添乗やリゾートバイトのように長期休暇時に住み込みで働くことも可能です!
◆ こんな人と働きたい ✈ ✈ ✈
・成長意欲にあふれた方
・目標達成に向けて粘り強く取り組める方
・素直にアドバイスを吸収して即座に行動できる方
・元気で明るくコミュニケーションが取れる方
◆ 最後に ✈ ✈ ✈
私たちの営業活動には、「これを言えば絶対に売れる」という魔法のマニュアルはありません。 だからこそ、あなたの泥臭い行動、事業者様の声を真摯に聞く姿勢、そして「まずはやってみよう」という一歩が、そのまま顧客の信頼に繋がります。
キレイゴトなしで、自分の殻を破り、圧倒的な営業の基礎体力をつけたい人へ。 熱い仲間たちと共に、ビジネスの最前線へ飛び込みましょう!
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