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マーケティングのインターンでは自社サービスの分析、競合の調査、ソーシャルメディアの分析・運用などを通して自社サービスの改善を行っていくことが主な業務となります。データを集めるためのリサーチ力や集めたデータを活用するための論理的思考力など幅広いスキルがマーケティングのインターンには求められます。マーケティングのスキルは実践を通してでなければ体得しがたいものが多いため、マーケッターとなるためにインターンを行うことは非常に有用だと言えます。
マーケティング職とは、顧客のニーズを理解し、商品・サービスを通してそのニーズを満たすことです。経営学者として有名なピーター・ドラッカーは、「マーケティングの目的は、販売を不必要にすることだ。マーケティングの目的は、顧客について十分に理解し、顧客に合った製品やサービスが自然に売れるようにすることなのだ」と述べています。企業の中には商品・サービスを開発する人(エンジニア、デザイナー)もいれば、商品・サービスを販売する人(営業)、商品やサービスを0から作り上げる人(企画)、顧客のサポートをする人(コーポレートスタッフ)など営利活動を支える様々な人が存在しています。その中でもマーケティングは顧客を知り、商品・サービスに落とし込む役割と言えます。マーケティング活動には
などが含まれます。幅広いスキル・経験が求められることはマーケティング職の特徴の一つと言えます。
マーケティングのインターンでは、
など施策の立案から検証まで経験できることが多いです。
未経験歓迎の募集もあります。SNS運用、記事作成、広告運用補助、リサーチなど、最初に任される業務と研修・フィードバックの有無を確認すると、未経験でも着実に成長できる環境を見極められます。
Web広告ならクリック率や獲得単価、SEOなら検索順位や流入数、SNSなら反応率を見ることがあります。数値を通じて施策の成否を判断する経験は、実務でしか得られない貴重な成長機会です。
基本的なPC操作に加え、Googleスプレッドシート、SNSの特徴、Web広告やSEOの基礎を知っていると業務理解が進みやすいです。自分で投稿分析や改善案を考えた経験があれば、挑戦意欲のアピール材料になります。
施策の目的、担当した作業、見た数値、改善した点を整理できると企画力や分析力を伝えやすくなります。仮説を立てて検証した過程を説明できる実務経験は、多くの職種の選考で評価される強みになります。