株式会社MS&Consulting
▼主軸事業
一般消費者による店舗向け覆面調査サービス(ミステリーショッピングリサーチ)
業界最大規模である年間23.4万件の覆面調査、累計128万人の従業員満足度調査の実績を誇っております。
また、調査結果の活用に向け、店舗マネジメントDXと現場改善を支援するクラウドサービスを展開しています。
ビッグデータを活用した組織・現場改善コンサルティングを強みとし、
2015年より継続する産業技術総合研究所との共同研究、経済産業省をはじめとした行政、業界団体とのさまざまな取り組みを通じて、
産学官連携でクライアント企業様およびサービス産業の発展に向けて尽力しています。
▼取引先企業様例(順不同、敬称略):
株式会社大創産業、株式会社成城石井、株式会社良品計画、株式会社モスフードサービス、株式会社吉野家ホールディングス、
株式会社鳥貴族、B-R サーティワン アイスクリーム株式会社、株式会社スーパーホテル、株式会社ベイクルーズ、オルビス株式会社、
株式会社ユナイテッドアローズ、株式会社ゾフ、株式会社ルネサンス、株式会社バンダイナムコアミューズメント、株式会社東京個別指導学院、
ミニット・アジア・パシフィック株式会社、KCJ GROUP株式会社、株式会社IDOM