経営直下のOpsに挑戦できる長期インターン募集

■ はじめに ── 応募前に必ずお読みください

当社では、現場の社員がそれぞれClaude Codeを持ち、自分の業務を自分で効率化しています。
つまり、現場の人が自分でやれば、ヒアリングの時間は要らず、要件の漏れも起きず、
どこをどう改善すべきかを間違えることもありません。

その環境で、Opsであるあなたは何によって価値を出すのか。

この問いに自分の答えを持てない方は、応募をお控えください。
選考でも入社後も、繰り返し問われます。


■ このポジションの性質

新しいアプリやサイトをゼロから作る仕事ではありません。
すでに社内で使われているSaaS（Salesforce / Slack / Notion / Google Workspace）の上で、
現場の非効率を効率化していく仕事です。

コードを書くことは手段のひとつです。
書いた方が早ければ書きますし、運用や様式を変えた方が良ければ書きません。
その判断も含めて担当します。


■ 業務内容 1. 現場のヒアリングと課題の特定

・現場の社員に直接話を聞き、どの工程に何分かかり、どこで詰まっているのかを特定します
・相手から出てきた「こうしてほしい」をそのまま受け取らず、本当のボトルネックがどこにあるのかを見極めます
・誰に何を聞くべきかの設計も、アポイントを取るところも、自分で行います


■ 業務内容 2. 仕組みの設計と実装

・実務で使っているスプレッドシートの効率化（GASの作成）
・スプレッドシートからSlackへの自動通知の構築
・SalesforceとSlackの連携
・NotionとSlackの連携
・Salesforceの設定変更・改善・構築
・コードを書くことが最適でない場合は、運用や様式の変更で解決します
・使う技術はその都度変わります。触ったことのないSaaSの仕様を自分で調べ、その日のうちに判断する場面が普通にあります


■ 業務内容 3. 現場への定着

・作って終わりにはしません。現場向けの説明MTGを開き、実際に回るようになるまで見届けます
・使われない、あるいは「使いづらい」と思われた時点で失敗です。そうならないよう事前にしっかり話を聞いて作り、それでもズレが出れば修正します
・社内マニュアル・業務ドキュメントの作成と整備（Notion）
・担当が変わっても運用が続く形に整えます


■ この仕事の難しさ

先に正直にお伝えします。楽な仕事ではありません。

・正解を持っている人が社内にいません。何を作るべきかを決めるところからが仕事です
・細かい指示は降ってきません。「この業務、なんとかならない？」から始まります
・相手は本業を抱えた社員です。時間を取ってもらう以上、短時間で的確に聞き出す必要があります
・地味です。ドキュメント整備、動作確認、現場への説明。見栄えのする成果物はほとんど出ません
・作ったものが使われないこともあります。そのとき、言い訳ではなく原因を探せるかが問われます


■ 選考についてもお伝えします

・実技課題（2〜3時間程度）と、その場でお題にお答えいただく面接があります
・基準を満たす方がいない場合、採用は見送ります。人数を埋めるための採用はしません


■ このポジションが合わない可能性が高い方

・一から十まで教えてもらえる、整った環境を求めている方
・与えられたタスクだけをこなしたい、受け身のスタンスの方
・新しいITツールやAIのキャッチアップが得意でない方
・企画や戦略立案などの「綺麗な仕事」だけを好み、泥臭い実務をやりたくない方
・個人の成果のみを重視し、チーム全体の生産性向上に関心がない方
・テキストでのこまめな報連相が苦手な方
・得られる経験や成長よりも、目先の金銭的報酬のみを重視している方