店舗運営
NTTドコモやNECなど名立たる大手企業とパートナー!安定した経営基盤でのドコモショップ運営!
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協立情報通信株式会社
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仕事内容
職務概要
当社が代理店運営しているドコモショップの運営をお任せします。 店舗に来店されたお客様へスマートフォンや携帯電話、データカードなどを販売します。
職務ミッション
ミッションは、お客様満足度の向上と店舗売上の拡大です。 お客様の要望を叶えるようなプランを提案し、適切なアフターサポートを行うことでリピートに繋げ、お客様満足度の向上、売り上げ拡大を目指します。 「どう戦略を立てればお客様に来店してもらえるか」、「どう販売すればお客様に満足していただけるか」を企画して実際に顔を合わせて販売できるところが最大の魅力だと考えます!
具体的な職務
①新規のお客様への対応 店舗に来店されたお客様を応対し、スマホやタブレットを販売します。スマホの料金プラン見直しの提案を行い、手続きを行います。「このお客様に最適なプランは何か」「お客様が一番求めているのは何なのか」を聞き出し、最適なプランを紹介します。 ②既存のお客様への対応 購入していただいたお客様へのその他アフターサービスの手続きを行います。困りごとがある際には、サポートを行ったり、スマホをしっかりと使えるように、電話教室でスマホの使い方をレクチャーします。
キャリアイメージ
この会社でのキャリアパス
〈入社前〉 内定者研修(通信講座) 〈入社後〉 ・新入社員研修(1ヶ月程度) ・OJT研修 ・パートナー研修 入社後は、お客様にプランを提案する接客をメインに行います。年次を重ねた際には、店舗の運営や企画戦略の考案まで携わることが可能です。
この職を経て経験できるキャリアパス
主な業務内容は、直接お客さまとコミュニケーションを取りながら、端末の操作や通信関連の悩みを聞いたり、端末を提案したりすることです。毎日たくさんの人を接客することになるため、臨機応変に対応できる接客スキルを身に着けられます。 接客スキルだけでなく、店舗運営や企画にも積極的にかかわることができます。責任も伴いますが、大きなやりがいを感じられる働き方です。
求めている人物像
求めているスキルや経験
当社では人物重視の採用を行っております。 接客業ですので、明るくコミュニケーション力に長けている方が向いているかと思います。 〈入社後に取得していただく資格〉 ・販売士 ・マイスター資格(NTTドコモ資格) ・グランマイスター資格(NTTドコモ資格)
求める人柄やマインド
・学歴不問 ・元気がよく、笑顔の多い方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・土日でも働ける方(シフト制・週休2日制です) ・埼玉県在住の方 ・千葉県北西部(松戸市、流山市、野田市、柏市など)在住の方
募集要項
応募資格
大学院、大学、短大、専門、高専(学部学科不問) 2022年3月卒業予定の方
給料
大学卒・大学院卒・専門卒(4年制) 月給22万円 専門卒(3年制)月給20万円 短大・高専・専門卒(2年制) 月給19万5000円 (固定住宅・調整手当2万6000円含む) 昇給:年1回 賞与:年2回
福利厚生
社会保険完備(健康保険・労災保険・雇用保険・厚生年金) 持株会制度 退職金制度 提携保養施設「ウィスタリアンライフクラブ」 健保組合など提携先保養施設利用 男女独身寮 社員旅行(不定期) 周年行事 表彰制度 クラブ活動(フットサル部、スキー部ほか)など
勤務時間
勤務時間 8:50~17:40 ※ドコモ店舗は配属店舗の営業時間に応じてシフト勤務となります。 週休2日制(土・日 ※年6回土曜出勤あり) 祝日、夏期・年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇など ※年間休日120日
勤務地
埼玉県、千葉県北西部のドコモショップ
入社時期
2022年4月
採用人数
20名
募集期間
通年
選考フロー
選考フロー エントリー ▼ 【説明会】説明会では、採用担当者から当社について詳しく説明します。 ▼ 筆記試験(一般常識、作文、適性検査)、面接(2回) ▼ 内定 ※内定まで約1か月を想定しています。
募集している会社
企業名
協立情報通信株式会社
目指していること
協立情報通信株式会社は、創業56年を迎えたJASDAQ上場の老舗IT企業です。 「社会を支える中堅中小企業に活力を」という想いを胸に、最新のICT(情報通信技術)ツールを用いて、企業が抱えている課題を解決しています。
事業内容
企業のICT化・情報化の実現のため、「情報インフラ」、「情報コンテンツ」、「情報活用」の3つの分野を総合した「経営情報ソリューションサービス」をワンストップで提供しております。 パートナー企業の商材やサービスを融合し、ICT活用によるお客様の業務効率化・合理化を促進するとともに、情報や知識の共有・活用による企業価値創造のサポートに取り組んでおります。 主要パートナー企業は、NTTドコモ・OBC・NEC・マイクロソフト・サイボウズ。経営情報の活用による企業のICT化・情報化の実現のため、「情報インフラ」「情報コンテンツ」「情報活用」の3つの分野を総合し、契約制によるワンストップで、企業を丸ごとサポートしています。
社風・風土
社員1人ひとりの働き方を大切にしている社風です。 当社の社員として意識・行動の各となる大切なものが、社是です。 ・社員個人、組織が常に学び「知」を高めること ・約束したことは守り、実行し未来を「興」すこと ・行動の基本として信義・誠実を旨とした「心」 行動規範として、当社の一員としている限り常にその胸に秘められているものです。 各種制度も揃っています。ただ揃っているだけでなくしっかりと利用できるため、近年は男性の育児休暇取得も増えてきました。家庭と両立して働いている主婦の方も多くいたり、個々に合わせた「働き方」が出来ています。
従業員数
100~500
設立
1965年06月
所在地
東京都港区浜松町1-9-10DaiwaA浜松町ビル
店舗運営

NTTドコモやNECなど名立たる大手企業とパートナー!安定した経営基盤でのドコモショップ運営!

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