【急成長ベンチャー×地方の体験型リゾート】圧倒的な裁量で、体験産業の集客に挑むマーケティング長期インターン｜SNS・Web｜目黒・週3日・1日4時間〜
評価実施率とは？
長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
株式会社BUBのインターン勤務条件
必須経験と歓迎経験
株式会社BUBってどんな会社？
目指していること
VISION きっかけが未来をつくる
MISSION 世界を体験で埋め尽くす
代表の一戸は学生時代、バックパッカーとして25カ国をまわりました。知らない土地で、それまで気づかなかった自分の強みや弱さを知った。その経験がBUBの出発点です。
BUBがつくりたいのは、人が何かを初めてやってみて、少し変わって帰る時間です。ゲストにとっても、ここで働く人にとっても同じだと考えています。
いまは国内4か所の体験型リゾートと、浅草・大阪のアクティビティセンターを運営し、2030年に世界40拠点を計画しています。拠点が増えるほど、体験を自分たちの手でつくって届けられる人が要ります。
インターンの学生にも、BUBでの経験をきっかけに成長してほしいと考えています。
事業内容
株式会社BUBは、体験を軸にした3つの事業を運営しています。
■ BUB RESORT（千葉・長生村／山梨・八ヶ岳／茨城・つくば／群馬・みなかみ）
泊まるだけでなく、宝探し、薪割り、虫取り、バター作りなどの体験をセットで届ける体験型リゾートです。体験プログラムはスタッフが自分たちで考え、当日も自分たちで案内しています。
■ BUB ACTIVITY CENTER（東京・浅草／大阪・心斎橋／ハワイ（設立中））
海外から来たゲストに、日本文化の体験を英語で届けています。
■ 天才キャンプ
子ども向けの体験教育プログラムです。
BUBの特徴は、企画から集客、当日の運営、ゲストの口コミまでを自社で持っていることです。予約の86.5%は自社サイトから入り、お客様がBUBを知るきっかけの8割以上はSNS・リピート・友人の紹介です。Google口コミは全拠点で★4.8（11,359件）。
そのため、ここでは仕事が「つくって終わり」になりません。自分が関わった企画や発信が、予約の数字やゲストの声として返ってきます。
社風・風土
社員は110名、国籍は15カ国以上です。新卒3年目でマネージャーを任されたメンバーもいます。
BUBでは、「始めてでも手を挙げる。まずやる。」を大切にしています。「やったことない」は、やる理由になる。分からないこともミスも、成長のきっかけとして扱います。
経験は問いません。最初は社員と一緒に、ゲストの口コミを読み、現場や数値を見るところから始めます。任せる範囲は日数で区切らず、インプットとアウトプットの速さに合わせてどんどん広げます。社員同様の裁量を持って仕事をしてもらおうと思っておりますが、社員のサポートもあります。
体験を扱う会社ですが、仕事の中身は、数字を見て、直して、また試すことの繰り返しです。希望すれば千葉や山梨の現場に行き、ゲストの反応を自分の目で見られます。
このインターンですること
BUBは、千葉・長生村の廃校から始まった体験型リゾートの会社です。いまは千葉・山梨・茨城・群馬の地方で4つのリゾートを運営しています。
予約の86.5%は自社サイトから入ります。どの言葉を、どの入り口から届けたかが、そのまま地方に人が来るかどうかの数字として返ってきます。このインターンでは、その集客の打ち手を学生が持ちます。
担当するのは、一つの体験、または一つのお客様の層（たとえば小学生の子どもがいる家族）の集客です。
最初は、ゲストの口コミと、予約に至るまでの道のりを読むところから始めます。そこから「誰の、どの行動を変えるか」を社員と決め、Instagramの投稿、短い動画、Webページの改善、タイアップ企画などで実行します。
振り返りに使うのは、投稿の本数ではなく、公開後の反応と、予約・問い合わせ・サイト流入の数字です。次に何を変えるかを、自分の案として出してもらいます。
■ 任せる範囲の広げ方
日数では区切りません。インプットとアウトプットの速さに合わせて、任せる範囲をどんどん広げます。
・まず：お客様と今の数字を知り、自分の名前が残る最初の成果物（顧客の仮説と、公開する1本）を出す
・次に：社員と施策を実行し、数字で振り返る。同じテーマで実行と改善を繰り返す
・その先：Instagram・TikTok・コンテンツなどから一つのチャネルの運営と、追う数字を任せる
チャネルを任せるかどうかは、次の4つで判断します。
・担当するお客様と、追う数字を自分の言葉で説明できる
・約束した期限と品質を守れる
・数字を報告するだけでなく、次の打ち手を提案できる
・迷ったことを、問題になる前に相談できる
ここまで来るのが早ければ、入ってすぐでも任せます。決まった期間が過ぎるのを待つ必要はありません。
大きな予算、契約、最終的な公開判断は社員が持ちます。担当社員とは週1回30分、結果と次の一手を話します。
希望すれば、千葉・山梨・茨城・群馬のBUB RESORTに行き、ゲストが夢中になった場面や、説明が伝わらなかった場面を自分の目で見られます（移動費・宿泊費は会社負担、日程は事前に相談）。
応募の後は、面談（40分）と、有給のトライアル勤務（2日）を経て、3か月の契約を結びます。このインターンでの評価や記録を、新卒採用の選考に使うことはありません。
このインターンで身につくスキル
- お客様の言葉と予約の数字から、次の打ち手を決める力
- 投稿・短い動画・Webページを公開し、数字で振り返る力
- 一つのチャネルを、計画から改善まで回す経験