【東大発スタートアップ】AIを活用し、顧客の課題を聞き取る法人営業インターン
評価実施率とは？
長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
匠技研工業株式会社のインターン勤務条件
必須経験と歓迎経験
匠技研工業株式会社ってどんな会社？
目指していること
【ミッション】
〜フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。〜
戦後の日本経済を支えた製造業は、人材不足や技術承継の課題に直面しており、努力が正当に報われないこともあります。匠技研工業は、日本の製造業を世界で飛躍する基幹産業とし、モノづくりに携わる全ての人々が誇りを持って働ける世界を目指します。
【バリュー】
①視座高く
業界のトップランナーとしての矜持を持ち、突き抜けた挑戦をし続けよう。
②カスタマーサクセス
顧客に圧倒的な付加価値を届け、業界の全体最適を創出しよう。
③One Team
チームを鼓舞し、チームで最大の成果を創出しよう。
④爆速
スピードこそが、スタートアップにおける最大の武器。
⑤現場・現物・現実
"リアル"な一次情報が持つ価値を尊重し、顧客に最高の体験を届けよう。
⑥オープンかつストレートなコミュニケーション
強固な信頼関係を築き、チームを前進させる健全な議論を推進しよう。
⑦オーナーシップ
ミッション実現のために、自ら能動的に働きかけよう。
⑧楽しんでいこう
人生における、かけがいのない瞬間に。
事業内容
匠技研工業のメイン事業は、製造業向け見積支援システム「匠フォース」の開発・提供です。
製造業における見積業務は非常にシビアです。原価と利益を考慮して適正な値決めができなければ、失注してしまったり、逆に原価割れしてしまったりします。
一方、現場では業務体制がアナログだったり、特定の人しか見積ができず技術承継ができなかったり、経験に基づいてどんぶり勘定が行われていたりと、さまざまな問題があります。
図面管理のデジタル化、見積の標準化によってこうした問題を解決するのが「匠フォース」です。
社風・風土
〜顧客と現場を重視する文化〜
お客様に深く寄り添い、課題解決に向き合う姿勢を大切にしています
エンジニアも含め、現場に足を運ぶ文化があります
〜チーム重視の環境〜
メンバー同士がリスペクトを持って接しています
個性的で優しい人が多く働いています
〜成長志向の文化〜
好奇心があり成長意欲の高い人材を求めています
将来的に経営幹部や事業責任者を目指せる環境があります
～たくさんのインターン生が活躍中!～
マーケティング部をはじめ、エンジニアリング、採用、広報、データ分析など、約20名のインターン生が在籍中。月1回インターン生同士で懇親会も開催しています。
〜社内活動〜
ゴルフ部、筋トレ部、グルメ部、旅行部、ポーカー部など、様々な部活動があります
このインターンですること
〈主な業務〉
・電話・メールでのお客様へのご案内
マーケティング活動などを通じて接点を持ったお客様に連絡し、現在の業務やお困りごとを伺います。関心や検討状況に合わせて、商談をご案内します。
・ヒアリング内容の整理と共有
見積にかかる時間や図面の管理方法など、伺った内容を顧客管理ツールに記録し、商談を担当する社員に引き継ぎます。
・トークやメール文面の改善
お客様の反応を振り返り、質問の仕方やサービスの伝え方を先輩社員と一緒に工夫します。
・AIを活用した営業準備
企業調査、会話の台本づくり、対応履歴の要約などにAIを活用します。
業務に慣れてきたら、お客様の声をマーケティング担当や開発チームに共有するなど、営業活動やサービスの改善にも関わっていただきます。
〈入社後のサポート〉
営業経験や製造業の専門知識は問いません。入社後は、製造業や匠フォースの基礎知識を学び、先輩社員のトークを参考にしながら、お客様との会話の進め方を身につけていきます。
社員に相談しながら実務に取り組み、ご本人の希望や習熟度に応じて、商談への参加などにも挑戦できます。
インターン生向け紹介ページ：https://takumi-giken.notion.site/17ed2b290a6080d9b048e63b60900c6c
このインターンで身につくスキル
- PDCAを高速で回せる環境
- ISでの成果後のキャリアとしてマーケや営業企画も可能性あり（具体：セミナー企画や展示会企画、メルマガ、DM、ホームページ、WEB広告、セールス資料作成、数値分析）。営業の上流の仕組みづくりから参画するチャンスがあります。 ※成果を出したらキャリアを広げてマーケとFSの領域に進出想定
- 顧客課題を引き出すヒアリング力・コミュニケーション力
- 顧客課題に応じた論理的な提案力・課題解決力
- AIを活用した業務効率化・営業プロセス改善力