長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
【観光を通じて、お客様に最高の感動と体験を提供し、持続可能な未来と地域発展に貢献する】
旅は、お客様に“最高の感動”をもたらします。
初めて出会う景色や文化、人とのふれあい。
それらがふとした瞬間によみがえり、人生の指針になり、新しい行動を生むことがあるのです。
だからこそ私たちは、
お客様の心に響く最高の感動と体験を届けたいと思っています。
【ユーザーと“旅”を繋ぐ、トラベルテックのプロフェッショナル集団】
私たちは、旅行関連プラットフォームの運営・Webサービスを展開しています。
近年盛り上がりを見せるインバウンド(訪日外国人旅行者)への対応も含め、最前線の現場でユーザーと観光事業者を繋ぐ役割を担っています。
◎旅行ポータル事業
バス・レンタカー・オプショナルツアーなどの検索・予約が可能なポータルサイト・アプリの運営をしています。
◎WEBソリューション事業
北海道・沖縄に特化した観光情報サイトを運営しています。
【「まずはやってみる」が賞賛される、圧倒的ポジティブカルチャー】
「正解がないからこそ、まずは動いて答えを探す」。それが私たちのスタイルです。
オンライントラベルでは、失敗を恐れずに前を向いて挑戦できる人材を求めています。
◎立場の壁を感じない、フラットなカルチャー
社長も社員もアルバイトスタッフも、立場の壁を感じることなくフラットにコミュニケーションを取り合う文化があり、若手のアイデアも積極的に取り込まれる環境が根づいています。
◎「次はどうしよう?」ポジティブに次の行動へ!
「でも」「だって」という否定から入る文化はありません。たとえ失敗しても、それを次の糧にして「じゃあ、まずはこうしてみよう!」と、スピーディーに行動へ移すポジティブな仲間が集まっています。
◎リアルな世界に飛び込む研修制度!
机の上の勉強だけでなく、沖縄や香港など国内外の現場に飛び込んで観光やインバウンドの最前線で起きているリアルな課題を肌で感じてもらいます。本気で学び、本気で成長したい学生にとって、これ以上ない刺激的な環境です。
「本気のマーケティングを、座学ではなく実践で学びたい。」
「自分が仕掛けた企画で、世の中の数字が動く快感を味わいたい。」
「学生のうちに、どこでも通用するWebのスキルを身につけたい。」
そんな熱い想いを持つあなたを、オンライントラベルの【WEBマーケティング・SNS運営メンバー】として迎えます。
今回あなたにお願いしたいのは、ただの作業の「お手伝い」ではありません。ユーザーの生の声に耳を傾け、サービスのファンを増やしていく、仕掛け人のポジションです!
◎まず最初に挑戦すること
オンライントラベルのマーケターは、顧客を知ることから始まります。
最初は、「お客様サポート業務」と「商品登録業務」を徹底的に担当していただきます。
サービスの基礎と顧客のリアルな声を肌で理解することが、最高のマーケティング施策を生み出す土台になります。
◎慣れてきたら・・・
「お客様サポート業務」と「商品登録業務」を実施しながら、現場で掴んだ顧客理解をもとに、より専門的なWebマーケティング業務に挑戦していきます。
・ユーザー視点に立った、WebサイトのUI/UX改善提案
・競合サイトのリサーチと、自社サービスの差別化分析
・LINEやInstagramなどのSNSアカウントの運用、データ分析
など
「どうすればもっと使いやすくなるか?」「どうすればファンが増えるか?」を考え、実際に施策を動かしていきます。
◆ 半年の成長イメージ ✈ ✈ ✈
【1~2ヶ月目】社内の基礎業務と顧客を知る
・お客様サポート業務・商品登録を通じてサービスの基礎を網羅
・ユーザーや事業者様の生のニーズ・不満をインプット
・先輩社員からのフィードバックを通じ、仕事の基本スタンスを習得
【3~4ヶ月目】分析し、仮説を立てる
・競合リサーチを行い、自社の強みと課題を浮き彫りにする
・ユーザー視点でのサイトUI/UXの改善アイデアを提案
・SNS(LINE・インスタなど)の運用に携わり、投稿の反応を数値化
【5~6ヶ月目】施策を動かし、結果を出す
・自分の提案した改善案がサイトの一部に反映される
・SNSのアカウント分析を行い、次の打ち手を自分で企画・実行する
・データに基づいた「根拠のあるマーケティング」の感覚を掴む
◆ このインターンで得られるもの ✈ ✈ ✈
◎一生物の「ユーザー視点」:お客様サポート業務で培ったリアルな顧客理解の経験は、どの業界のマーケティングでも最強の武器になります。
◎データ分析×仮説検証力:感覚ではなく、数字をベースに改善のPDCAを回すスキルが身につきます。
◎圧倒的な行動力:「まずはやってみる」のカルチャーの中で、打席に立つ回数が他社のインターンとは圧倒的に違います。
◎本気のフィードバック:優秀なプロフェッショナルたちが、あなたの成長のために本気で向き合ってくれます。
◎国内外での研修経験:既定の条件をクリアした方は、沖縄や香港など国内外での団体ツアーの添乗やリゾートバイトのように長期休暇時に住み込みで働くことも可能です!
◆ こんな人と働きたい ✈ ✈ ✈
・常に成長意欲を持ち続けられる方
・目標達成意欲の高い方
・積極的、主体性のある方
・失敗から学んで次へ進める方
・旅行やWebサービス、SNSトレンドに興味がある方
◆ 最後に ✈ ✈ ✈
オンライントラベルには、完璧に整えられたマニュアルも、正解の選択肢も用意されていません。 しかし、あなたの「気づき」や「やってみたい」というアイデアが、そのままWebサイトやSNSを通じて、何万人ものユーザーに届く面白さがあります。
「学生だから」と小さくまとまらず、ビジネスの最前線で自分の力を試してみたい人へ。 私たちと一緒に、仕掛ける側の視点を手に入れませんか?