カーシェアサービスのオペレーションクルー募集

【業務内容】
1. 車両清掃
- 外装の拭き掃除
車のボディを汚れを車用拭き取りシートを使用してキレイにします。
- ポータブル掃除機による清掃
車内のシートやフロアマットを充電式掃除機を使ってキレイにします。

2. 点検業務
- 車の状態撮影
内外装の傷のや凹みのチェックと、現在の状態をくまなく動画で撮影していただきます。
- タイヤチェック（すり減り、空気圧）
タイヤの溝の撮影および空気圧のチェックをしていただきます。必要に応じて空気を入れる作業も実施いただきます。
- 車両設定を規定状態に設定
車の設定を車内の画面から、規定状態に戻していただく作業です。
- 消耗品の補充
掃除グッズ、案内カード、ウォッシャー液等の残りをチェックして、少なくなっていれば補充します。
- 備品のチェック
キーカード、案内カード、充電アダプター、USBケーブル等の備品が揃っているかチェックします。
- 看板チェック
カーシェアステーションに設置の看板が規定位置に設置されているか
- 駐車位置の修正
駐車場所が誤っていたり、止め方に問題がある場合は車を多少移動していただきます。
- 車の充電
バッテリー残量が著しく低い場合には、最寄りの充電ステーションへ充電に行って頂く場合があります。
- 報告・連絡
Slack・LINE等のリモートで作業・点検結果を報告します。

3. 企画・改善
　- 生産性をあげる企画
　　清掃業務の生産性、移動の効率をどうやるとあげられるかを分析、企画いただきます。
　- サービスの改善企画
　　清掃業務を通じて築いたサービスの改善（例えば忘れ物を減らす工夫など）を分析・企画いただきます。
　- 大学生向けのマーケティング・キャンペーンの企画
　　サービスに集客させるためのマーケティングの考え方を学びながら、実行するところまでを実践いただきます。
　
【特典】
- 10時間の勤務毎にテスラのカーシェアを利用できる特典あり
　
【業務量】
- 月間対応案件数：20～40台
- 1案件あたりの対応時間：30分程度（加えてステーション間移動は30分程度を想定）
- 勤務時間：比較的平日を想定（8:00−17:00の明るい時間帯）
- シフトにより事前に対応できない日を調整
- 業務に慣れてきた段階で分析・企画業務を10時間／月ほど対応いただくことを想定

【業務の特徴】
- 整備されたマニュアルに基づいた作業が中心
- マニュアルに沿って進めることが重要
- 事業立ち上げフェーズのため、事業の進化を体感しながら業務を推進

【対象エリア】
- 主に東京都内23区

【 必須スキル・経験】
- 普通自動車運転免許（AT限定可）
- 基礎的なスマホカメラでの撮影スキル（ブレなく写真や動画が撮影できる）
- Slack、Notionなどのアプリの使用に抵抗がないこと