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【圧倒的成長】バーティカルSaaSのカスタマーサクセス職で顧客の成功体験作りを設計・伴走 / IT領域で起業志向の強い学生歓迎!  -  株式会社ニーリーのインターンシップ

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リモートOK
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カスタマーサクセス

date_range株式会社ニーリーのインターン勤務条件

  • 最低6ヶ月から
  • 1日4時間から 09:00から19:00まで勤務可能
  • 週3日から
  • 土日出勤

brush必須経験と歓迎経験

  • 素直かつ貪欲な方
  • 主体的に動ける方、考えられる方
  • ExcelやPowerPointが使える方
  • サービスや新規事業に関して学びたい方
  • 責任感を持ってコツコツ取り組める方
  • チャレンジ精神がある方

株式会社ニーリーってどんな会社?

事業内容

▼企業概要
当社は「テクノロジー×業界課題」による事業創造をテーマに、”新規事業”のコンサルティング/受託開発を主要事業としています。海外の投資先を活用した開発体制・大手企業で事業責任者としての経験者が複数名、在籍している組織体制を強みとし、システムの受託開発にとどまらず、マーケット調査・ビジネスモデル設計・事業収支(P/L)計画の策定など事業企画立案の初期段階から参画しています。

創業以来、大手企業の”新規事業”を受託することが多く、これから世に仕掛けていく新しいシステムが中心となります。受託時には、事業の検討フェーズからジョインし、事業計画のサポート、システム/アプリ開発、要件定義、開発まで一気通貫して行っています。


▼事業内容
・受託開発/コンサルティング事業
・自社事業
①IoT事業
ハード技術を専門とするメンバーや国立大学教授のサポートのもと、受託開発/コンサルティング事業で培った事業検討ノウハウ、及びソフトウェア開発スキルを活かし、複数のIoT事業を展開
②WEBサービス事業
受託開発/コンサルティング事業で培った、事業検討ノウハウ、及びソフトウェア開発スキルを活かし、業務支援サービスを複数検討/展開


▼創業背景
代表の佐藤がリクルートの新規事業プランコンテストで準グランプリを取得したことを皮切りに、個人でリクルートのパートナーとして受託開発を行うようになりました。リクルートでの開発実績を認められたことから、他大手企業の新規事業に関しても相談を受けるようになり、より大きなコトを為すために独りの力ではなく法人化をすることにしました。

このインターンですること

▼募集背景
順調に事業が成長している当社。7期連続増収増益を達成し2021年1月から9期目がスタートしています。
さらに、昨年より新たに不動産業界特化型のVertical SaaSの立ち上げを行っており、すでに複数の不動産管理会社様にサービスを導入いただいています。そのサービスをより一層拡大していくため、設計・運営・改善に積極的に取り組めるカスタマーサクセス志望の学生を求めております。

インターンの皆さんを迎えいれようとしている理由には、もちろん人員が必要だからということがあります。しかし、当社の役員全員が若い内に新規事業の立ち上げを経験しており、それが今のビシネスマン人生の糧になっていることから、皆さんにも同じ経験をしていただき、さらには将来のつながりになるような縁を作りたいと考えていることも採用の背景にあります。

▼仕事内容
ミッションは「申込いただいたお客様にスムーズにサービスを導入いただくこと」です。2019年9月に立ち上げた不動産会社向けオンライン駐車場契約サービス「Park Direct」のオンボーディング業務の運営・改善を行っていただきます。また、実際に「Park Direct」をご利用いただく不動産会社向けの対応フローの設計や改善業務等にもチャレンジいただきたいと考えています。
上記以外にも定期的に全社での共有MTG、サービスやプロダクト別のMTGがあります。これらにはインターン生にも主体的に参加をしてほしいと考えています。

〇1日の流れ(イメージ例)
09:15〜09:30:チーム朝会
09:30〜15:00:オンボーディング業務・改善(お昼休憩12:00〜13:00)
15:00〜16:30:不動産会社対応フロー設計
16:30〜18:00:定例会 / 社内フィードバック
※授業がある場合のスケジュールに関して相談は可能です。
※土日は基本的に出勤不可です。但し、業務に慣れてきた段階で相談可能です。
※顧客訪問時はスーツの着用が必要です。
※昇給制度もあります。

株式会社ニーリーへの質問

株式会社ニーリーは学生からの質問を受け付けています!
質問の例
◯◯大学 1年生
大学1年生で授業が忙しく平日の夕方と土日しか出勤できないのですが、御社でインターンさせて頂くことは可能でしょうか?
週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください! ※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。

このインターンで身につくスキル

  • 新規事業立ち上げスキル
  • 課題特定・解決スキル
  • 業務設計スキル
  • コミュニケーションスキル

株式会社ニーリーのインターン選考で重視すること

  • 主体性がある
  • 物事にコツコツと取り組める
  • 成長意欲がある

その他のインターン条件

給与
時給1,100円
交通費
1ヶ月30,000円まで
場所
東京都中央区人形町10-13&WORK NIHONBASHI
アクセス
馬喰横山駅 徒歩5分 / 東日本橋駅 徒歩5分 / 小伝馬町駅 徒歩6分 / 馬喰町駅 徒歩7分 / 人形町駅 徒歩7分
奨学金
応募後のフローを確認する open_in_new