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インターンにあと一歩を踏み出せない人を応援したい!InfrAのカスタマーサクセス募集  -  株式会社Traimmuのインターンシップ

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カスタマーサクセス

date_range株式会社Traimmuのインターン勤務条件

  • 最低3ヶ月から
  • 1日3時間から
  • 週2日から
  • 土日出勤

brush必須経験と歓迎経験

  • 共感力
  • デザイン思考
  • Excel

株式会社Traimmuってどんな会社?

Traimmuは2015年5月に創業したスタートアップです。学生向けメディア「co-media」と、本サービス「InfrA」を運営しています。

私たちは、キャリア形成の第一歩として、実践型インターンシップに参加することがたいせつだと考えています。

日本では、就活を意識しはじめた大学生が、社会に出ることを意識して様々な活動します。就活塾に通ったり、OB訪問してみたり……。
そして、社会人になってから実感することがあります。

就活を通じた経験で成長したと思っていたけど、実際に社会に出てからの成長の方が圧倒的だった……。

百聞は一見にしかず。逆説的な表現になりますが、社会に出て働く経験こそが、社会に出る準備として一番たいせつなことです。
その経験を通じて、自分に向いている仕事、足りていない能力・スキルを知る。そして、さらに次は何をすべきかを考え行動を起こす。

InfrAでは、学生の成長につながるインターンシップを掲載し、より多くの学生に実践型インターンシップを経験してもらいたいと考えています。

このインターンですること

このインターンではInfrAを利用する企業、学生むけのサポート業務を実施していただきます。

InfrAを利用している人がどのような課題に直面しているか、困っていることはなにか、本質的なニーズはなにか、解決したらどれくらいうれしいか、といったことを共感を通じて発見してもらいます。
そして、ユーザーの生活がよりよいものになるためにどんなことができるかアイデアを提案していただきます。
実際に、サービスとして実現されたらサポート業務を通じて、またあらたな課題発見をしてもらいます。

サービスをどんどん改善していく経験を共にしましょう!

株式会社Traimmuへの質問

株式会社Traimmuは学生からの質問を受け付けています!
質問の例
◯◯大学 3年生
大学1年生で授業が忙しく平日の夕方と土日しか出勤できないのですが、御社でインターンさせて頂くことは可能でしょうか?
週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください! ※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。

株式会社Traimmuのインターン生の一日

コーポレートスタッフ職1日目 - 女性の一日

10:00出勤
初日なので緊張して出社。業務説明してもらって、あんまり頭に入らなかったかも……。でも、ちょっとずつ実務で身につけていってね!って言葉がありがたかった!
12:00
ランチに連れて行ってもらった!おごってもらえた!初回だけだからね!!ってめちゃくちゃ念を押された(笑)次も頼んでみよう(笑)
13:00
実際の業務を見て学んだ!最初はとなりで見て学んで、次にとなりで見てもらいながら実際にやって、ちょっとずつひとりでできるようにって方針らしい!いろんなことを学べました!
16:00
分析についてのお話を聞きました。定量的、定性的の両面からアプローチすることがたいせつ!覚えましたし!
18:00
今日の振り返りと次からのお話を聞きました!何をすればよいか見えて、次からもがんばれそう!!
19:00退勤

このインターンで身につくスキル

  • デザイン思考
  • ペルソナ設計
  • カスタマーエクスペリエンス設計
  • サービスデザイン設計
  • データ分析スキル

株式会社Traimmuのインターン選考で重視すること

  • コミュニケーション能力に長けている
  • 物事にコツコツと取り組める
  • 誠実さがある

株式会社Traimmuの社員からのメッセージ

久保田成人
UX Designer
思い込みではなく、本当に顧客を知るというのは想像以上に難しいことです。それでも、対話を通じて相手の理解に努める、期待に応える。そういった人と人とのコミュニケーションを、「あ、たのしいかも」ってちょっとでも思えそうな人と働きたいですー。よろしくお願いしマッ(っ `-´ c)!!
平井洋輝
Sales
セールスのインターンをしている平井です!長期のインターンでは大学では得ることのできない学びや経験をたくさん得ることができます。一歩踏み出して、一緒にインターンを通じて成長してみませんか?ご応募お待ちしております!

その他の条件

給与
応相談
場所
東京都渋谷区猿楽町30-8ツインビル代官山B棟 303号
アクセス
代官山駅 徒歩3分 中目黒駅 徒歩5分 恵比寿駅 徒歩9分
奨学金
応募後のフローを確認する open_in_new